Qualitätsmanagement

Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege


Schlütersche

  • 3., vollständig überarbeitete Auflage
  • 2020
  • 320 Seiten
  • Hardcover
  • Sprache des Textes: Deutsch
  • Erscheinungsdatum: 16.04.2020
  • 24,0 x 17,0 cm

Hardcover


ISBN 978-3-8426-0809-2

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Beschreibung

Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden.
Doch Qualitätsmanagement ist mehr – und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein.

In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update – zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern.

  • Das aktuelle Update zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen
  • Kompakte, sofort umsetzbare Strategien zur QM-Weiterentwicklung und zur nachhaltigen Prozess-Steuerung
  • Für ambulante, teil- und vollstationäre Pflegeeinrichtungen