Beschreibung
Fachkräfte im Gesundheitswesen gewinnen, betreuen und entwickeln! Das sind nur drei von vielen Aufgaben, denen sich Personalmanager in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen gegenübersehen. Das Buch vermittelt die Grundlagen der Personalplanung, -auswahl und -betreuung sowie des Kompetenz- und Talentmanagements. Dabei hat es stets die Besonderheiten der Branche im Blick.
Inhalt
Vorwort 1
Abkürzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
1.1 Branchenbezogene Besonderheiten des Gesundheitswesens 14
1.2 Grundlagen des Personalmanagements 28
1.3 Rechtliche Rahmenbedingungen des Personalmanagements 36
1.4 Zielstellung und Aufbau des Buches 47
Übungsfragen 48
Interessante Links 49
Literatur zu Kapitel 1 49
2 Personalplanung 57
2.1 Ziele und Aufgaben der Personalplanung 59
2.2 Einflussfaktoren der Personalplanung 60
2.2.1 Unternehmensexterne Einflussfaktoren 61
2.2.2 Unternehmensinterne Einflussfaktoren 66
2.3 Bestimmung des quantitativen Personalbedarfs 67
2.3.1 Grundlegende Verfahren zur Personalbedarfsprognose 67
2.3.2 Ausgewählte Methoden der Personalbedarfsermittlung 72
2.4 Brutto-Personalbedarf als Ausgangspunkt für die Stellen- und Wirtschaftsplanung. 83
2.5 Netto-Personalbedarf als Ausgangspunkt für Personalbeschaffungs- und -freisetzungsplanung 86
Übungsfragen 91
Interessante Links 91
Literatur zu Kapitel 2 93
3 Personalgewinnung 95
3.1 Prozess der Personalgewinnung 96
3.2 Wege und Instrumente der Personalgewinnung 101
3.2.1 Wege der Personalgewinnung. 101
3.2.2 Instrumente der Personalgewinnung 103
3.3 Personalmarketing und Employer Branding. 117
3.4 Personalauswahl 126
3.5 Einarbeitung 136
Übungsfragen 141
Interessante Links 141
Literatur zu Kapitel 3 142
4 Personalentwicklung 145
4.1 Personalentwicklung als kritischer Erfolgsfaktor 146
4.2 Kompetenzmanagement im Gesundheitswesen 149
4.2.1 Berufliche und akademische Erstausbildung 151
4.2.2 Berufe im Gesundheitswesen 155
4.2.3 Fort- und Weiterbildung im Gesundheitswesen 164
4.2.4 Kompetenzmanagement als strategische Aufgabe 172
4.3 Talentmanagement 180
Übungsfragen 188
Interessante Links 188
Literatur zu Kapitel 4 189
5 Personalvergütung 195
5.1 Vergütungsstrukturen im Gesundheitswesen 196
5.2 Grundprinzipien des Vergütungsmanagements 204
5.2.1 Anforderungsgerechtigkeit 205
5.2.2 Leistungsgerechtigkeit 211
5.2.3 Marktgerechtigkeit 218
5.2.4 Sozialgerechtigkeit und Gleichbehandlung 219
5.3 Vergütungsmanagement als strategischer Bestandteil der Unternehmensentwicklung 221
Übungsfragen 223
Interessante Links 224
Literatur zu Kapitel 5 225
6 Personaleinsatz 229
6.1 Dimensionen der Personaleinsatzflexibilität 230
6.2 Organisatorische Dimension 232
6.3 Zeitliche Dimension 240
6.3.1 Ein-Schicht-Arbeitszeitmodell 241
6.3.2 24-Stunden-Betriebsbereitschaft durch das Drei-Schicht-Arbeitszeitmodell 243
6.3.3 24-Stunden-Betriebsbereitschaft durch Bereitschaftsdienste 251
6.4 Flexibilisierungspotenziale der Personaleinsatzgestaltung 259
6.4.1 Organisatorische Flexibilisierungspotenziale 260
6.4.2 Zeitliche Flexibilisierungspotenziale 264
Übungsfragen 268
Interessante Links 268
Literatur zu Kapitel 6 269
7 Personalbindung und -erhaltung 273
7.1 Personalbindungsfaktoren 274
7.2 Lebensphasenorientiertes Personalmanagement 279
7.3 Diversity-Management 291
7.4 Betriebliches Gesundheitsmanagement 297
Übungsfragen 308
Interessante Links 308
Literatur zu Kapitel 7 309
8 Personaltrennung 315
8.1 Konflikte mit Trennungspotenzial und Trennungskultur 315
8.2 Arbeitgeberseitige Kündigungsgründe 317
Übungsfragen 325
Interessante Links 326
Literatur zu Kapitel 8 326
Stichwortverzeichnis 329
