Beschreibung
- Eine praktische Anleitung zu Qualitätssicherung des Pflegedienstes
- Mit Formulierungshilfen für die Erstellung individueller QM-Handbücher
- Mit zahlreichen Praxisbeispielen und Checklisten zur Pflegeplanung
- Rechtliche Hinweise unter Berücksichtigung des Pflege-Weiterentwicklungsgesetz und der DIN ISO 9001:2015
So erstellen Sie das „Herzstück“ Ihres PflegedienstesDas Buch dient als Anleitung für ein gelungenes Qualitätsmanagement in Ihrem Pflegedienst. Schrittweise und anhand zahlreicher Beispielseiten wird die Erstellung eines QM-Handbuches erklärt. Die erfahrene Qualitätsmanagerin erläutert gesetzliche Anforderungen und wichtige Rahmenbedingungen für ein funktionierendes Qualitätsmanagement. Mit diesem Handbuch gelingt es Leitenden, Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung einzuführen, zu überprüfen und weiterzuentwickeln. So ist Ihr Pflegedienst nicht nur für den MDK-Besuch gut vorbereitet, sondern trägt durch eine individuelle, qualitätsorientierte Pflege und Betreuung auch zur Zufriedenheit der Patienten und Mitarbeiter bei.
In aktualisierter 3. Auflage:
Abgestimmt auf die neue DIN ISO 9001:2015 für ambulante Pflegedienste - in Theorie und Praxis Umfangreicher Anhang mit Audit-Checklisten, Checklisten zur Pflegevisite und Formularen, die die Implementierung eines QMS erleichtern Unabdingbar in der Vorbereitung auf den MDK-Besuch Mit vielen Praxisbeispielen, Formulierungshilfen und Tipps
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